Политика обработки персональных данных

Редакция от 14 сентября 2026 года

1. Оператор и область действия

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Казачок Светлана Васильевна, ИНН 773607795340, ОГРНИП 321774600325750. Эта политика описывает обработку данных посетителей сайта студии Atmosfera, на котором она опубликована, и лиц, направляющих обращения через его формы и указанные контакты.

2. Для чего и какие данные обрабатываются

Ответ на обращение и организация записи. Мы получаем имя, телефон, выбранный формат занятия или вопроса. Если посетитель сам сообщает дополнительные сведения в обращении, они используются в пределах его содержания. Сохраняются дата обращения, название формы и статус обработки заявки.

Определение источника обращения. Вместе с заявкой могут сохраняться адрес и путь страницы, сведения о странице перехода и рекламные метки UTM. Они позволяют понять, из какого источника поступило обращение, и оценить результаты размещения информации о студии.

Защита формы и подтверждение согласия. Сохраняются сведения о браузере, хеш IP-адреса, факт, время и редакция полученного согласия. Исходный IP-адрес не записывается в таблицу заявок. Сведения о сетевых запросах также могут обрабатываться инфраструктурой хостинга для её работы и безопасности.

Форма не запрашивает сведения о здоровье, паспортные данные, биометрические данные или реквизиты банковских карт. Пожалуйста, не передавайте их через форму обращения.

3. Основания и порядок обработки

Основание обработки заявки — согласие посетителя. Перед отправкой он может прочитать отдельный текст согласия и самостоятельно отметить соответствующую галочку. Без согласия заявка через форму не отправляется.

При заключении договора по инициативе посетителя или исполнении договора с ним обработка необходимых для этого данных может также осуществляться на договорном основании. Для исполнения установленных законом обязанностей оператора применяются соответствующие законные основания.

Данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и при рассмотрении обращений: собираются, записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются, извлекаются и используются; при наличии оснований блокируются, удаляются и уничтожаются. Доступ предоставляется в объёме, необходимом для соответствующих задач.

Согласие на заявку не является согласием на рекламные рассылки или публикацию персональных данных.

4. Хранение и защита

База заявок этого сайта размещена в России, в инфраструктуре Timeweb Cloud (ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД»). Поставщик хостинга обеспечивает работу инфраструктуры в рамках условий предоставления услуг. Сведения о нём доступны на сайте Timeweb Cloud.

Для защиты формы используются HTTPS-соединение, проверка введённых данных и ограничение частоты отправки заявок. Данные доступа к базе не передаются в код страницы посетителя. Оператор организует доступ к данным с учётом задач обработки и обязан принимать предусмотренные законом меры защиты.

5. Сроки обработки и прекращение хранения

Данные обращения обрабатываются до достижения его цели — ответа на вопрос и завершения организации запрошенной записи — либо до отзыва согласия, если он поступит раньше. При возникновении договорных отношений дальнейшая обработка допускается в объёме и на срок, необходимый для исполнения договора и применимых требований закона.

После достижения цели или отзыва согласия обработка на этом основании прекращается. Если иных оснований для хранения нет, оператор обеспечивает уничтожение данных в срок, не превышающий 30 дней с соответствующей даты. Исключения и порядок действий определяются статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ.

6. Внешние сервисы

Mobifitness. Расписание, самостоятельная запись и оплата открываются во встроенном виджете Mobifitness. Введённые в нём сведения обрабатываются в рамках этого сервиса и используемого платёжного сервиса. Перед оформлением записи следует ознакомиться с документами, показанными в виджете. Собственная форма заявки сайта не принимает реквизиты банковских карт.

Яндекс Карты. Под контактами размещена встроенная карта с отметкой студии. При загрузке карты Яндекс получает технические данные сетевого запроса; обработка данных этим сервисом описана в политике конфиденциальности Яндекса.

Шрифты и встроенные ресурсы. Страница обращается к Google Fonts для загрузки шрифта и к Mobifitness для отображения виджета. При таких обращениях поставщики ресурсов получают технические данные сетевого запроса. Внешние ресурсы могут применять собственные технологии хранения данных в браузере; условия обработки определяются также документами соответствующих сервисов.

Уведомления о заявках. Для обработки обращения оператор получает по электронной почте Gmail уведомление с именем, телефоном, выбранным форматом занятия, датой и номером заявки. Копия этих сведений хранится в почтовом ящике оператора; к ней применяются те же цели и сроки обработки, что и к заявке в базе. Обработка средствами Gmail может осуществляться за пределами России.

Переписка. При обращении через Telegram или Gmail сообщения и технические данные обрабатываются также выбранным сервисом связи. Посетитель может выбрать подходящий канал обращения из указанных в этой политике. Размещение собственной базы заявок в России не означает, что все внешние сервисы обрабатывают сведения исключительно на территории России.

Предоставление данных уполномоченным органам осуществляется при наличии предусмотренных законом оснований. Подключение новых сервисов обработки заявок требует оценки условий передачи данных и актуализации документов при необходимости.

7. Права посетителя и обращения

Посетитель вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения неточных данных, их блокирования или уничтожения при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.

Для обращения напишите на ilove.atmosfera@gmail.com или направьте его по адресу оператора из раздела 1. Укажите суть запроса и сведения, позволяющие найти обращение, например телефон, указанный в форме, и примерную дату отправки. Если для ответа потребуется подтвердить личность или полномочия представителя, оператор сообщит об этом отдельно.

Отзыв согласия не отменяет законность предшествующей обработки и не препятствует обработке, для которой сохраняются самостоятельные основания. Запросы рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством о персональных данных.

8. Изменения политики

Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Изменение политики само по себе не расширяет ранее полученное согласие: при необходимости оператор получает согласие на новые цели отдельно.

Политика обработки персональных данных
Согласие на обработку персональных данных
Контакты студии